Отвечаем на вопросы

Помощь домо с наибольшим потенциалом

Помощь дома с самым большим потенциалом

Помощь дома с самым большим потенциалом

Опрос, проведенный Mondial Assistance, показывает [1], что в 2017 году более 2,5 миллионов человек, т.е. целых 14 процентов. случайные события, которые связаны с бытовыми авариями. Это были очень частые ошибки поляков. Статистика четко отражает потенциал служб помощи дома в Польше..

— Применение помощи дома каждый год увеличивается. За последние четыре года более чем на 33 процента. возросло кол-во людей, которые воспользовались этим видом услуг. Наши данные показывают, что в 2017 году 21 процент. люди во время поломки дома обратились за помощью к профессионалу, которого они получили в рамках пакета помощи, прилагаемого к страховке или банковскому продукту — он говорит Петр Рушовский, Директор по продажам и маркетингу Mondial Assistance.

Очень частые поломки РТВ и домашней техники

Услуги специалистов по ремонту бытовой, радио-, теле- и компьютерной техники очень популярны среди лиц, оказывающих помощь дома. Подобный ремонт может делаться на месте или в гарантийном центре. Помощник также гарантирует перевозку сломанных устройств в пункт обслуживания и обратно к дому клиента..

— В 2017 году самому большому количеству людей, позвонивших в наш Операционный центр, потребовалась помощь в связи с отказом RTV / домашней техники (69% сообщений), затоплением (22%) и отказом компьютера (5%). Если будет необходимо, к примеру, при появлении пожара в рамках оказания помощи дома, вы также можете рассчитывать на безопасность квартиры и имущества, их перевозку и временное жилье. — добавляет Петр Рушовский..

Комплексные пакеты

Постоянный становится шире спектр предлагаемых услуг по оказанию помощи дома. Нужно обратить внимание, что помощь по дому — это также помощь бригады уборщиков после поломки или повреждения, и также резервирование столика в ресторане или билетов в театр (консьерж)..
— Помощь дома — это также помощь в кризисной ситуации в организации ежедневных дел, например как организация ухода за детьми, организация ухода за людьми после госпитализации, престарелыми и иждивенцами, и также домашними животными. — говорит Петр Рушовский..
Пакеты помощи дома создаются в ответ на потребности клиентов, которые в случае поломки или несчастного случая дома ждут поддержки, такой как покрытие затрат и организация вмешательства разных специалистов, к примеру сантехника, электрика, слесаря в режиме помощи, т.е. 7 дней на протяжении недели, круглые сутки.
[1] Опрос был проведен Ipsos Polska по заказу Mondial Assistance 9.01. — 02.11.2018. Методика проведения исследования — количественные интервью, проводимые с применением методики CATI. Учитывалась общенациональная репрезентативная городская выборка по полу, возрасту и размеру города (N = 1700). Опрос проводился седьмой раз подряд по одним и тем же показателям исследования, являясь источником знаний о тенденциях и тенденциях оказания ассистанс-услуг на рынке финансовых услуг..

Все коммуникации (6886)

Источник: www.dom.pl